注意：包邮默认发圆通快递，要发其它快递请联系客服补差价！

1.发票

本店是天猫电器城认证商家，所有商品均可开具正规机打发票，如需报销的买家可以留言或联系客服备注发票抬头。如无备注默认不需要，一般情况货票同行，若当月发票用完，我们会先给亲发货，发票后期补发，补发发票的单号会旺旺留言给您。

2.发货与物流说明

（1）本店默认快递是圆通快递，圆通不到区域，请联系客服。

（2）正常情况下周一到周日下午4点前付款的订单当日发货（遇节假日另作通知，请留意店铺公告），港澳台和海外暂不包邮，一律发顺丰到付。

（3）发货后物流信息一般会在晚上9-12点后会更新，在发货后，如果亲发现物流有异常情况，请及时向我们客服反映情况。

3.签收验货说明

签收亲请验货哦，在快递运输过程中，难免会出现损坏，为尽量帮您节省时间，若出现这种情况，请直接拒收，并第一时间联系我们客服，核实清楚后，我们会帮您重新补发。如有快递不让验货，请及时电话联系我们客服

常见问题

· 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？

答：亲选择的商品正常情况下都有货，拍下付款后，我们将于72小时内安排发货（预售和特殊情况除外）正常情况下，当天16:00前拍下并付款成功的订单当天都可以发出，如有特殊情况没有及时发出我们将会第一时间通知到您！

· 我买的商品发货后多久能到？

答：一般情况发圆通快递，江浙沪正常情况下2-3天，其他地区3-4天，具体到达时间以当地派送为准；圆通不到区域发邮政EMS，大致3-7天。如适节假日，或受天气影响到货时间可能延后。其他快递请咨询客服!

· 如果没有按照承诺发货我该怎么办？

答：正常情况下，当天16：00前拍下并付款订单当天都可以发货，如有特殊情况出现查不到物流或者延迟发货的情况，亲可以咨询在线客服或者拨打我们电话，一定给亲一个满意的回复。

· 发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流。

答：正常情况下发票随商品同时寄出！若有特殊情况，如发票用完等将后续为您补发，我们会告知您补发时间和补发的快递单号，详情请咨询在线客服。

?·收货应注意哪些事项？

答：亲在签收快递时务必当快递员面签收，如授权他人代签，视同本人签收，签收时，

请您验货签收，如有任何问题请当场拒签，并联系在线客服

·7天以后的质量问题应如何处理？

答：本店承诺七天有理由退换货，赠品不在售后服务范围，如产品质量问题，运费由我们支付，非质量问题。邮费需由您承担，

退回产品齐全，不影响二次销售，收到货后，我们会尽快帮您处理

· 品牌介绍

答：我司以诚待客，以信为本，专营各品牌智能手机保护套产品。我们的保护套产品集科技和美观于一体，兼顾实用与美观。广受用户好评，让您打造全新的保护套使用体验。