商品名称:三星note2手机壳 N7100手机套 N7102外壳 N7108d皮套 N719保护套
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店铺名称: 懂美皮套店
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行业: 3C数码/女装/流行女装
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注意:包邮默认发圆通快递,要发其它快递请联系客服补差价!
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店铺服务详情
1.发票
本店是天猫电器城认证商家,所有商品均可开具正规机打发票,如需报销的买家可以留言或联系客服备注发票抬头。如无备注默认不需要,一般情况货票同行,若当月发票用完,我们会先给亲发货,发票后期补发,补发发票的单号会旺旺留言给您。
2.发货与物流说明
(1)本店默认快递是圆通快递,圆通不到区域,请联系客服。
(2)正常情况下周一到周日下午4点前付款的订单当日发货(遇节假日另作通知,请留意店铺公告),港澳台和海外暂不包邮,一律发顺丰到付。
(3)发货后物流信息一般会在晚上9-12点后会更新,在发货后,如果亲发现物流有异常情况,请及时向我们客服反映情况。
3.签收验货说明
签收亲请验货哦,在快递运输过程中,难免会出现损坏,为尽量帮您节省时间,若出现这种情况,请直接拒收,并第一时间联系我们客服,核实清楚后,我们会帮您重新补发。如有快递不让验货,请及时电话联系我们客服
常见问题
· 我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?
答:亲选择的商品正常情况下都有货,拍下付款后,我们将于72小时内安排发货(预售和特殊情况除外)正常情况下,当天16:00前拍下并付款成功的订单当天都可以发出,如有特殊情况没有及时发出我们将会第一时间通知到您!
· 我买的商品发货后多久能到?
答:一般情况发圆通快递,江浙沪正常情况下2-3天,其他地区3-4天,具体到达时间以当地派送为准;圆通不到区域发邮政EMS,大致3-7天。如适节假日,或受天气影响到货时间可能延后。其他快递请咨询客服!
· 如果没有按照承诺发货我该怎么办?
答:正常情况下,当天16:00前拍下并付款订单当天都可以发货,如有特殊情况出现查不到物流或者延迟发货的情况,亲可以咨询在线客服或者拨打我们电话,一定给亲一个满意的回复。
· 发票和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪发票物流。
答:正常情况下发票随商品同时寄出!若有特殊情况,如发票用完等将后续为您补发,我们会告知您补发时间和补发的快递单号,详情请咨询在线客服。
?·收货应注意哪些事项?
答:亲在签收快递时务必当快递员面签收,如授权他人代签,视同本人签收,签收时,
请您验货签收,如有任何问题请当场拒签,并联系在线客服
·7天以后的质量问题应如何处理?
答:本店承诺七天有理由退换货,赠品不在售后服务范围,如产品质量问题,运费由我们支付,非质量问题。邮费需由您承担,
退回产品齐全,不影响二次销售,收到货后,我们会尽快帮您处理
· 品牌介绍
答:我司以诚待客,以信为本,专营各品牌智能手机保护套产品。我们的保护套产品集科技和美观于一体,兼顾实用与美观。广受用户好评,让您打造全新的保护套使用体验。
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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,懂美皮套店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。