商品名称:女童单鞋真皮儿童鞋男童休闲鞋2016春秋夏季中大童板鞋学生小白鞋
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店铺名称: 沃猫旗舰店
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行业: 母婴/
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山西晋中 ID580274 :
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评论时间:2024年05月20日
四川达州 ID998484 :
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评论时间:2024年05月20日
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评论时间:2024年05月20日
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。