商品名称：小白熊恒温调奶器婴儿多功能冲泡奶粉机宝宝恒温器暖奶水壶热奶器

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店铺名称: 七色天使

旺旺: lanmeng1983

公司名称:

行业: 母婴/母婴用品/奶粉/孕妇装

地址: 北京

店铺名称：七色天使

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客户问答：

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1.客户问：这个机器能不能不用做开直接恒温

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       答：可以直接恒温，您直接调节温度按恒温键就可以

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2.客户问：这个机器使用中会有温差吗

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        答：所有调奶器都是会有温差的，一般感温探头在机器里面的测温相对会 准些，但是都会有1-2度左右的温差。

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3.客户问：我刚试用一次机器底部的不锈钢底盘上就有白色斑点这个是什么是生锈吗。

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        答：这个白色斑点不是绣是水在加热过程中的水垢附着在壶底。基本不锈钢的加热壶都会产生这个问题，使用时间越长水垢会越多，我建议尽量使用过滤水这样会减少底盘上面的水垢的附着度。尽量几天就简单清洁一下，要是水垢多了可以用除垢剂或是白醋兑水来进行除垢。这个图片就是使用一次后产生的这个加热盘是半边加热所以在一边会有白色水垢斑点沉积。这个是正常现象。

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4.有客户反应机器在使用一段时间后水里面有白色杂质是什么问题？

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     答：这个问题我们咨询过厂家技术部门，这个水中的白色杂质是因为机器里面的硅胶密封圈上面吸附了水中的杂质后产生的，要注意平时清洗，这个吸附的杂质用尼龙刷子就可以清洗掉。

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此商品为小白熊0856/0855/0857调奶器玻璃壶配件不含底座。（0855/0857无外包装这个2款属于单独配件和厂家申请的）请勿将此配件使用到其它机器上面，这个是专用配件。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

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