你和我能交易愉快,请你查阅以下买家需知,对你和我都是一个保障,当我们开始交易,而你对以下条款没有提出任何异议时,我们便认同你已同意以下条款,便严格按以下条款进行交易,谢谢
评价问题：
1)我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们都不是胜人，工作难免会存在一点失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲，不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的，以恶意攻击卖家并差评相威胁的，我们也一定坚持原则投诉到底。
2)凡是给予中/差评的一律不再享受本店的一切售后服务.因为我们的产品，我们提供一年保，一个月包换，产品有问题，请联系我们，我们会给你一个完满的售后.谢谢
购买产品:
拍前：
请认真查阅产品功能／参数，了解产品，如果对产品有疑问，请联系我们或留言，我们将会为你提供专业的技术解答，也可以直接拍下产品，留言给我们，我们将会和你取得联系，确定你所需求后再发件．
(由于光线,拍照,显示器等因素,网上图片和实物会产生一定的色差,但基本一致,请以实物为准)
付款：
一般只接受淘宝“支付宝货到满意付款”的承诺，为了保障买家的权益,请通过支付宝付款。
广东省内我们可以货到付款,如对我们信任,需要直接打款的，请与我们联系,我们会按你所需提供银行账号.打款后请来电或留言确定金额,方便我们更快,更好地为你服务.同城客户可以上门取货.
发货：
我们以快递(中通快递)为主，拍买后我们会尽快发件，如果快递不到的地方，我们选择走Ｅ邮宝，如果有特别要求，在发件前请告知我们．如果没有异议，将按我们的方式走件．如果顾客提供的联系地址和电话不详细或错误，因此导致的延误或无人签收或丢货的情况而产生的全部费用由顾客负责。由于货件不是我们亲自派送,货件交到快递手上后,就离开了我们能力控制范围,如果件走慢,延误,希望你能体谅和理解.
签收：
在收件前，先打开包装，看货物及其配件是否有损坏、破碎、压瘪或调包等情况。如有异常，请立即当场提出拒收并给店主致电。如果没检查直接签收，到时有异常的话我们找不到负责赔偿的对象啦，所以请买家注意了。否则，由这类情况引起的问题，本店一概不负责。请大家理解和体谅，谢谢！
换货：
如果产品完好无损，您要求更换新的款式，则来往运费，买家负担。非产品品质量问题,我们可以提供换货,不进行退货服务,换货的所有相关运费由买家负担,并确保产品所有配件完好.
电子产品,不管如何控制,总会有返修的机会,做成返修的因素也是很多的,有可能是厂家,也有可以是客户使用方法不当等,所以,没有哪个厂家敢说100%没有返修,因此,交易总会存在返修的风险，如果万一真的出现质量问题而需要保修、换货或退货的淘友,我们在这里说声,真的抱歉啦,因为我们而给你添麻烦啦.我们将会为你提供最好的售后服务.
一、产品在正常操作的使用情况下，因质量问题出现故障,除非所成交的宝贝内有特定的约定,否则，在签收后7天内,产品质量问题,我们负责来回运费.(回程运费请先行支付,我们会在第二次寄件时退回你先付的运费,谢谢).在签收一个月内(包括前7天)运费买卖双方各担一半，买家寄回，卖家寄出。在一个月后，所有来回运费均由买家负责，本店铺有权拒绝签收任何运费到付的返回商品快件，随便中差评不再享受质保服务。（这些条款只适用于大陆客户，非大陆客户运费自负)收到货请务必在3天内确认付款哦，逾期就当放弃售后服务啦！希望淘友们能理解配合，谢谢
满足以下条件方可提供退换货服务：1）商品的外观完好，无划伤痕迹/无磨损，产品三包标签完好/容量标签完好.产品保护膜完好/包装附件完好，不得影响再次销售。2）确实在三包服务期内。3）商品确实属于质量问题，不属于人为损坏、错误操作、病毒和固件升级失败等造成的损坏。
二、下列情况不属于包退/换，保修范围，但提供维修服务。维修将收取维修服务费，原器件，配件成本费，维修服务费因不同产品及不同故障情况而有所不同。
A 人为原因造成的机器损坏、外力碰撞、坠落、入水、受潮、发霉等其他原因造成的个人损坏的；
B 包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少的；
C 非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的(包含私自改动软件）；
D 未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
E 商品出售时注明不享受三包服务的。
三、网上交易诚信为本！就买卖公平的原则,敬请买家朋友签收货件后,无质量问题,未提出异议情况下,三天内在淘宝上确认收货，否则,我们将对产品不再提供任何售后服务.
四、凡购买本店的任何商品出现质量问题或者交易纠纷，请参考本店的购物须知、售后服务须知的相关条款进行退换货处理，请勿恶意退款（包括申请部分退款的）、恶意评价和恶意投诉。否则本店有权终止为恶意退款、恶意评价和恶意投诉的买家提供三包服务,并将投诉到淘宝客服进行处理。谢谢您的理解与支持，祝您购物愉快
经常有些朋友购物时会有点个性化的要求，其实您可以把要求写到备注里面，这样小店发货的时候都会考虑备注里这些要求的。 
