快递费显示0.01元不是代表包邮的，是代表发物流，运费到付的，(运费由买家承担）标价不含运费，不含税，如需开票请提前说明，税钱另计，有什么疑问可以咨询客服人员！
(1) 快递的选择： 比较重的东西我们统一发德邦物流，既安全又便宜，比较轻的东西我们发顺丰快递。具体是物流还是快递，还是根据亲们的选择，如果亲们选择其他快递或物流，可在线联系客服具体说明。
(2) 运费的承担： 本店所有运费有买家承担，我们之所以选择买家承担，是因为运费的不可预知性，本店所有牌子都是现制的，重量跟亲们选择的材料，数量，以及运输木箱的重量有关，所以我们统一选择到付。请买家选择好之后与店主联系修改运费，再付款。
亲们如果确定制作，请把设计好的矢量图发给我们（格式：cdr、cad，ps, pdf等），最好在图上标注出尺寸、材质、颜色等特征，方便制作不出差错；如果亲们没有矢量图，一些简单的东西，我们可以帮亲们免费设计。如果图形比较复杂，我们不予设计。亲们可以找广告公司设计好矢量图提供给我们。
店铺里的所以价格是为了发布宝贝用的不是针对客户需要的报价，实际报价需客户提供所用材料、尺寸、数量进行具体的报价，具体价格可以联系我们在线客服。
（3）货物的退换
I)主观因素： 由于网上购物的特殊性，存在不能亲自感触实物的缺陷，收到物品不如预期所想等主观原因，非产品品质或我司错误导致的问题，在不影响二次销售---包括但不仅限于包装完好、商品完好等---的情况下可以和我们联系进行退换货，来回的邮费需由您承担
II)品质问题： 若出现产品品质问题，我司将免费、积极为您退换货，并承担退换货来回运费并赠送小礼品以资补偿，建议您先将产品问题拍摄成数码图片通过网络传给我们，以证明产品质量问题，以免不必要的麻烦，谢谢配合！
III)关于色差： 显示器参数设置不同以及照相技巧等诸多因素影响，实物与图片或多或少存在难以避免的色差，我们会尽量以实物的颜色为您呈现，对色差极为敏感的朋友请谨慎购买哦，或请先在相关店铺确认色卡后再来我司购买。
IV)设计稿问题： 所有与设计相关的产品，若与制作前确认的设计稿有差异，我司将免费、积极为您退换货，并承担退换货来回运费并赠送小礼品以资补偿；若因买家改变设计意图或想法则并不此内！
IIV)定制产品：定制产品 非质量问题一概不接受退换，所谓定制产品是指包括尺寸、内容、样式的指定制作！由于本产品属于定做类的产品，发货时间为3至10天，希望亲们耐心等待一下谢谢！希望各位淘友购物愉快！
（4）关于评价： 中评或差评通常是因未曾沟通而产生了误解，我们非常重视每位朋友的评价，因此，您在收到货品后有任何不满或问题，请及时与我们联系沟通，以便我们了解情况。我们是非常重视商业信誉的诚信商家，我们一定会合情合理善始善终地解决问题。如果收到您没有理由或毫无沟通的中差评，我司会与您沟通以寻求解决问题之方式，若沟通未果，我司保留投诉之权利！希望我们的合作长期而又愉快！
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