商品名称：鳄鱼纹真皮女包大包时尚头层牛皮手提包新款女式包包单肩斜跨包

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店铺名称: 伊恋艾尚包

旺旺: 企鹅皓月当空

公司名称:

行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址: 浙江台州

店铺名称：伊恋艾尚包

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前伊恋艾尚包暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。