商品名称:天然和田玉白玉观音吊坠 菩萨玉坠玉佩挂件男款特价包邮送证书
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店铺名称: 和玉有缘
旺旺: 玉都华府
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行业: 珠宝/配饰/女装/流行女装
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宁夏吴忠 ID312371 :
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评论时间:2024年05月17日
黑龙江佳木斯 ID576667 :
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评论时间:2024年05月17日
山东日照 ID750865 :
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评论时间:2024年05月17日
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,和玉有缘将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。