产品质量：本店所有产品图片均为实物拍摄，本厂所有家具为全手工制作，因此没有完全相同的两件，不可避免存在细微区别。同款产品纹理不尽相同，图片与所购实物虽形状一样，在纹理细节上会有差异，但同属一个档次，不会相差很大，请购者心中有数。另外，因为产品不断更新，测量方法的不同，尺寸可能会有些轻微的差异，请以实物为准，正常范围内颜色、图案的细微区别将不能作为中差评、投诉、退换货的依据，当您拍下货后，视为同意以上条款，如有疑问，请事先咨询。

红木家具、红木工艺品、樟木工艺品、樟木家具等都是天然原木加工，本质本身带点白皮、树眼，所以产品在某些部位往往会存在一些细微的瑕疵，一些细微的不足，这都是正常的，并不影响整体美观，在收到货之后，请不要以“不是很喜欢，木料不怎么样，木板太厚或太薄，有木结，有瑕疵”等方面不满意为由，要求打折或退换货，或随便给中差评。如您是个十分追求完美者，请您慎拍，望买家理解，谢谢！

物流运输：买家承担运费，所有家具可通过物流配送到全国大部分城市，一般情况下，到货后电话通知，买家需携带有效证件到本市的物流公司仓库自提货。如果您要求货到后提供送货上门，请支付一定的送货费，送货费自行跟物流商讨，上标注运费是方便支付宝上面的操作，真正的运费以货运公司实际收款为准。为了让运费更加透明合理，强烈建议运费到付。我们保证以最快的速度将经过严格包装的货物安全送到您手中。运输损坏：在货送到时，请您务必自己签收并检验包裹的完好性，然后要求物流公司当面拆包，如果发现有损坏情况，请您拒收，并要求物流公司出具开拆证明，确认损坏签字，原包退回，并请当场联系店主，我们会在最短的时间内给顾客作出一个满意的答复。如果您签收，则代表您对货品的认同！如果签收了，才发现有损坏，本店不接受退款或赔偿，我们视情况给买家提出修复办法，由此产生的一些费用由买家承担。谢谢合作！买家对本店有疑问或意见，欢迎随时提出，请留言。我们将及时回复，妥善处理。