亲爱的买家，因在线淘宝交易，发货需涉及第三方物流，本店已为所有客户定购的家具准备的结实的木架包装，以防途中物流运输造成磕碰，木架包装非全密封包装，如有个别磕碰情况请和我们联系帮您处理，本店不支持因此点产生的退款，退货。
     2.本店产品交付标准：
     1）我店所有家具均属于定制品。产品外观，尺寸，颜色等均按照与买家约定制作。产品主体尺寸误差在±1公分（型材，装饰条，不计在内）颜色因产品喷漆调色存在适当色差。
     2）产品外观：产品到货后，产品外观因物流运输导致轻微刮擦，磕碰，如属于可更换型材，我店可补发型材给客户更换。
     3）带有玻璃的家具：产品到货后，如因物流运输导致玻璃破损，客户在签字提货前需与我店说明并提供货物图片，我店会补贴配新玻璃的费用，由客户在当地自行更换产品玻璃。
     4）如家具到货后，有其他可更换的零部件，板材等出现问题，买家在签字提货前请予以说明，我店可重新补发。
     5）烤漆家具新出厂必然会有油漆味，需要15天左右挥发，如不能接受，请不要定制烤漆产品
以上为本店家具交付标准，上述情况如有特例出现，本店会尽最大努力向客户提供优质的后续服务，但因产品为定制品，均不可因上述几点情况，拒收，退货，退款。

     3.定制品生产工期：家具因均为定制产品，发货周期一般在20-30天左右。物流途中时间视距离远近，到货时间均有不同，本店不支持在发货后10-25日内因未到货产生的退货，退款，以及货到拒收等情况，如不同意，请勿下单。
     1）定制产品一旦确认尺寸规格等开始生产，则无法修改尺寸。
     2）如生产中，客户申请退款，则视本店生产进度，客户需承担本店总损失款30%~100%。
     3）如家具已发货，如客户因此点申请退货，退款，或因此拒收，客户需承担家具定制的所有费用以及包装和物流来回运费。