送货上门

购买带有“送货上门”标识的商品，商家承诺送货上门。大件商品扛到家中。

若商家未履行承诺，投诉判责成立，天猫向消费者补偿100元等值天猫积分。

（七楼含7楼以下无电梯，7楼以上有电梯，满足以上两个条件其一即可送货上门！）

亲，您选择的商品正常情况下都有货，日常销售当天拍下次日下午发货若订单量大不能发出，时长不过72小时发货，聚划算，双十一等大促期间订单付款后3-7个工作日陆续发货，特殊情况店铺会做出公告通知。
  

亲，本店产品由第三方天猫物流宝配送，产品发货后，江浙沪2-3天送达；其他城市3-5日，村镇5-7日；偏远地区、村镇、山区等10天左右；不可抗因素导致的特殊情况除外，亲可以放心。
  

亲，发票是在买家确认收货后的30个工作日为您寄出的（每月月末至月初财务报税暂停开票）发票寄出后我们会将快递单号公布店铺帮派您可以自助查询，也可咨询店内客服。
注意事情：
1、如开具增值税发票，必须提供相应的认证资料告知客服。 

2、票金额不能高于订单金额，延保金额旗舰店不开具任何发票，跟订单金额不累计计算。
3、未跟店内客服备注说明，发票统一默认个人开具，发票抬头不影响产品保修请放心。  

4、下单购买日期与时开票日期是不一致的，这个不会影响您的使用与报销。

签收须知：
1、外包装如有破损，请当场开箱验货并拒签，外包装完好请签收并在72小时内开箱验货。
2、开箱后请核对产品型号
3、如收货人授权他人签收货物，视同本人签收，签收后应当对商品进行验收。
4、产品开箱有任何问题请尽快联系店内投诉旺旺。
5、如产品无任何问题买家自行拒签，需承担产生的配送费用  

亲，本店所有商品在不影响二次销售的前提下，7天内可退货，8-15天内可换货；产品质量问题退货相关费用本店承担，买家自身因素退货相关费用需买家承担。
另：本店所售冰箱实行整机保修一年。已购买日期计算，在维修过程中涉及到的，因质量问题产生一切维修费用及零配件费用由厂家承担。