购买需知：周睡睡家自制的所有食品都是属于纯手工制作，重量请以参考规格所述的g为准，实物拍摄，因灯光、刀工情况不同，可能使得成品色泽、造型不完全一致，要求实物与图片100%相同的家长请慎拍。温馨提示：风干类的无添加狗零食因为水份极少，所以零食的硬度较高，牙口不好的幼犬、老年犬以及不喜欢较硬食物的家长们慎拍。

关于保质期:因为不含任何添加剂，所以保质期无法和市面上批量生产的零食相比，建议您收到后尽快开封食用，并放在阴凉干燥处或冰箱保存最佳。

    肉干类：常温阴凉干燥处可保存20天，开封后可保存10天，冰箱冷藏可保存2个月。

    骨头类：常温阴凉干燥处可保存5-7天，开封后可保存5天，冰箱冷冻可保存2个月。

    饼干类：常温阴凉干燥处可保存10天，开封后可保存7天，冰箱冷藏可保存1个月。

    粉粉类：常温阴凉干燥处可保存20天，开封后可保存15天，冰箱冷藏可保存2个月。

    天然湿粮：必须冰箱保存，冷藏可保存7天，冷冻可保3个月。

    风干狗粮：常温阴凉干燥处可保存20天，开封后可保存15天，冰箱冷藏可保存2个月。

关于包邮：本店默认物流为韵达快递，本店所有包邮均发韵达快递，如需指定发其它快递需补。店铺满额包邮活动是部分地区，只是包首重1斤噢，请大家看清楚，偏远地区黑龙江、辽宁、吉林、海南、甘肃、内蒙古、宁夏、青海、新疆、西藏、香港、澳门、台湾、海外等偏远地区不包邮，除特别活动除外，请各位家长理解。

关于包装：由于风干后的零食有一定硬度及爆力快递的原因，运输途中内真空包装袋子有可能被扎破从而导致进入空气，此乃正常现象哦，周睡睡的小保姆已经采用了双层包装加强，外包装袋已全封口，内部小袋不真空也丝毫不影响零食的品质，但收到后应先食用已经漏气的零食或及时放入冰箱保存。

关于售后：因为食品的特殊性，本店所有的自制食品都不支持退换货哦！若您收到后，食品出现问题（如变质等）或是有任何不满意 ，请在签收三天内及时与客服联系，周睡睡的小保姆将在第一时间为您进行处理，请不要随意给出中差评，愉快的购物是建立在良好的沟通上的哦！！