商品名称:2015美发羊皮卷 一眼看懂顾客 美理发店廊经营管理顾客心理破解书
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店铺名称: 无与伦比美发商城
旺旺: 者无与论比
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行业: 美容护理/个人护理/保健/按摩器材
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本书共159页
商品简介:《一眼看懂顾客》服务行业注重的是心与心的交流与碰撞,只要你与作为上帝的顾客“心心相印”,你就不用担心这上帝会别你而去。所以从顾客走近你的那一刻起,你就必须想起所想,急其所急,如此,你才能胸有成竹,胜券在握了。顾客的脾气、嗜好、个性有着千万种,但他们的心理与肢体语言却是有章可循的,熟读本书,你就可窥得堂奥,知晓人性,成为一名成功的美发人。
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