宝贝制作及流程

宝贝售后：

为了尊重买卖双方共同利益，买家请下拍前仔细阅读注意事项以免发生不必要的争议，您的下拍将视为接受以下条件：

一、“蒂凡尼”是工艺名，并非品牌，请未曾接触过帝凡尼的买家购前作相应了解。请仔细阅读宝贝描述
二、本店所有帝凡尼工艺制品均为手工工艺品，因制作工艺复杂，不如机器模具生产产品千篇一律且线条匀细，所以帝凡尼产品表面线条抽象古朴。请没有接触过帝凡尼的买家视个人喜好谨慎下拍。

三、本店订做商品一经售出，不属于质量问题不接受退换货，请买家知悉。
四、本店所有产品图片均为实物拍照，并最大程度的做到产品的真实再现。但由于灯光、显示器及拍摄现场其它因素影响。可能买家拿到的实物颜色或细节部分会跟照片略有不同，请买家注意；对颜色过于敏感的买家更应谨慎下拍。

五  本店所有的商品发货之前都是经过严格的检查和测试好的。请买家在收货的时候先验货再签收，若发现包装破损，应拒收，否则作为默认商品以及包装完好无损，我们无法再帮买家追述责任。亲朋好友、门卫代收的，视为本人签收。若发现商品质量问题，或者数量及配件不符的请及时与我们客服联系，我们将尽快为您处理。

六、帝凡尼工艺制品有蜡油或油味，玻璃表面有小细纹，不属于质量问题。请买家仔细阅读本店产品的相关介绍。

七、本店承诺自客户收到商品之日起7日内，如出现质量问题，且商品及包装保持本店出售时原状且配件齐全，我们将提供退换货的服务。
 

退换货说明：如果发现商品缺少、配送错误、破损等，请您当面向配送人员指出，拒收商品，并立即与我们客服联系，过后不予受理此类问题。非质量原因需要退换货，请先与客服联系，并符合下列条件，客服确认可以办理退换货。

1.商品的外包装完好无损（包括包装里填充物及外包装或外包装袋），商品保持出售时的原质原样；2.注明换货的原因，如果商品存在质量问题，请务必写明；3.若办理退换货，已开据发票的商品需同时退回发票；4.提供发货单或快递邮寄包裹单；5.如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退换货时，必须提供成套商品。

以下情况不予办理退换货：1.任何非由本店出售的商品；2.任何已经使用商品，但有质量问题除外；3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

退换货流程：1.请首先联系客服人员，说明退换货原因，并确认退换货时间、快递方式、快递费用。2.请将有问题的商品寄回，说明订单号、发货单号、商品名称、退换货原因。3.商品进行换货后并发出时，客服会通知您。若办理退货，货物在抵达后，收发员确认无误，会将货款转入您的支付宝帐户；若办理换货，请在接到发货通知后，按预计时间注意查收。商品因质量问题（非人为损坏）造成的退、换货，我们将承担运输费用。但退回的运费要买家先垫付，收到后通过支付宝退给买家；不接受到付件、EMS及顺丰的退件

温馨提示：
一、本店所售帝凡尼制品均为工厂直接供货，出口质量检验，价格实惠

二、帝凡尼屏风的保养与清洁
帝凡尼屏风出厂时，屏风上均擦有玻璃蜡油作为保护剂。请买家不要用水或其它溶液去清洗，要保持屏风的洁净，正确的方法是用干净的抹布轻轻擦拭即可。
 

?运输及费用说明：    因各家物流公司收费标准及所达目的地不同，很难统一运输费用。故本店所有商品所标运输费用只是个大概价格，最终以物流公司实收为准。注：因玻璃制品走快递比较容易破损，故本店默认使用汇通快运德邦物流，如买家有特殊要求，请事先及时与相关客服说明