【买前说明】
一：1、自购买之日起产品本身质量问题，提供七天包换、七天退货，服务期限以淘宝交易记录为准（注意：在服务期内，产品保持清晰、完整以及无人为破损）。
    2、自买家拍下产品后，因产品生产中，不支持退款（除常规产品）。
    3、本厂承诺发货日期后，如未及时发货可以申请退款（特殊情况未发货，本厂会及时通知您）
二：以下情况不能保证承诺的使用寿命
    1、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏；
2、不按原提供之安装、操作或保养；
    3、外观严重损坏、破裂；
三：顾客需负担将产品送往本公司及修妥后取回产品的费用
    1、买家刚收到产品发现有问题（需在签收后48小时内向我们反映），我们可承担换货后返回的费用。
    2、不可修复产品请不要寄回本公司
四：发给我们包换的产品，请正确填写你的详细地址（详细注明淘宝用户名、联系人姓名、地址、电话和产品的问题所在），我们将按照你的填单上面的联系地址返回商品给您。
五：因运输耽误了收货时间，店主负责催件查件，不承担相关后果，敬请谅解。
六：快递公司造成的延误或损毁、丢失，本店可协助买家索赔。谢谢！
    物流单位在收件后的情况是本公司无法预测，请您要万分谅解

【关于验货】
根据我店规定，有关产品在运输过程中丢失或者损坏等其他情况，细则如下：
1.您收货时一定要自己亲自签收。。（门卫同事亲人等代签，视同本人签收）
2.在签收时请检查箱子外包装及胶带是否完整。如发现包装被拆，或货品被损，请拒签！并请快递人员签字证明包装被拆，或货品被损。
3.请当面验货，若快递公司或邮局不让验货.或者验货后发现产品有损坏或者与购买时所描述的不一致.请马上通过包裹电话跟我联系。
4.确实无误后再签字，若产品已经签收，或者不验货直接签收后发现货物有什么损坏或者其他相关物流问题本店概不负责，敬请谅解！

【关于评价】
亲爱的顾客，如果您觉得东西满意，请不要忘记给我们好评，我们非常重视您的评价，良好的信誉来之不易。如果产品真的不好，那么请您给与本店最坏的差评，您的差评可以给本公司带来自信。信誉是本公司生存的根本，本公司一定会给你一个满意的答复，请体谅我们卖家的难处，有什么问题和我多多沟通协商解决！！！