商品名称:全新机芯 联想 USB外置 移动刻录光驱 通用笔记本台式机 即插即用
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店铺名称: 创胜数码
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行业: 3C数码/电脑硬件/台式机/网络设备
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全新机芯 联想 USB外置 移动刻录光驱 通用笔记本 台式机 上网 ( 即插即用 )客户提出最常见的问题解答?
1.连接到电脑不能识别光驱?
重新插一次或重新启动电脑
2.DVD光盘放到光驱里不能播放?
播放DVD光盘时需要播放软件的,如果您电脑里没有播放软件是需要安装才能播放的,附上播放软件免费下载地址()
3.当设备连接后,系统完全无反应?
首先检查USB线是否连接好,光驱是否正常通电,数据线有无损坏,数据线经常弯折容易折断里面铜芯导线,数据线为5PIN数据线,断掉其中任何一根都会导致光驱不能正常工作。
4.当放入空白光盘后双击会提示“函数不正确”?
这是正常现象,因为外置光驱和台式机光驱的机芯不一样,空白光盘在外置光驱上面是不能读取的,刻录进资料以后就可以正常读盘了。
5.放置一段时间后光驱为何无法使用?
A、检查光盘是否损坏,导致无法读取数据,请换碟试。
B、驱动程序损坏,请重装驱动程序。
C、使用发霉或污垢的光盘后激光头被沾满脏物,无法读取,请找专业人士维修。
D、usb数据线接口氧化导致无法正常数据传输。
E、usb数据线因长期弯折导致里面断裂无法正常连接电脑。
4)为何不读碟或读碟时间较长?
A:盘片刮伤或货被弄脏;
B:电源功率不足。需外加电源,可从USB供电线取电来补充,也可购买与之配套的5V电源适配器来取电(DVD刻录机配备电源适配器需另购)。C、光驱长时间放置光头沾满尘灰,导致光头无法正常聚焦询盘
6.有些淘友会问不是USB接口吗?为什么还要外接电源?
光驱确实USB连接就可以使用,加一个外接电源是让产品使用效果更佳,光驱属于大功率外设,长时间的使用和频繁热拔插会损伤电脑北桥.
7.光驱能用多长时间?能刻录多少片盘?
对于这个问题,实在不好回答,有可能是一年,有可能是三五年,大家都知道,购买电器是含有一定的运气成分在里面,即使是全新行货的东西,厂家也不能给您承诺一定能用多久,奔驰宝马这样的国际品牌名车也一样会有故障发生,您说是不是?我们只能尽量做到全面测试(CD-ROM测试读取自己克隆的XP系统盘;DVD-ROM测试读取自己克隆的XP系统盘和W7系统盘;COMBO测试读取自己克隆的CD和DVD格式的系统盘后还要刻录CD格式的数据盘;DVD刻录机会全面测试读取CD DVD格式的系统盘和进行CD DVD格式的数据刻录),以及提供优质的服务,尽量保证货源
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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
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