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[温馨提示]：
1、鲜花由本店直接配送，并非发快递，故可在指定的日期送到。其它县级城市需加收部分配送费，请联系客服确定！
2、情人节、母亲节、圣诞节等节日是送花送礼的高峰期，所以越早订购越优惠！鲜花仅限节日当天送到，不提供定点送花服务。预订节日鲜花请咨询客服！
3、非节日期间配送价格即是网站所标价格，节日（情人节、母亲节、教师节、圣诞节、春节等）期间前后5天鲜花的价格会大幅上涨，具体价格以亲线上咨询价格为准。非节日期间，买家自拍后请注明送花时间、卡片留言等内容，如无备注自动默认第二日送达。节日期间送花一定要先咨询客服后下单，如不联系而直接拍下的，我们将不予派送，请亲们谅解！prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office"

4、鲜花有一定的生命周期，请在订购前仔细考虑好，确保收花人愿意签收后再订购。如鲜花已制作，因为非质量问题而拒签，本店不承担任何责任，款项概不退还。

5、特殊花材（彩玫瑰、向日葵、红掌等）需提前3天下单。蓝玫瑰（蓝色妖姬）并非天然品种，均为染色，购买时请广大客户注意。

6、潍坊市内免费派送范围：东--金马路，西--月河路，南--健康街，北--玉清街。超出此范围将适当收取派送费。

[订单格式]：
1、地址栏：收货人详细地址、电话、姓名，以便亲的订单更及时的送达。
2、补充说明：
    *您的电话：方便有问题时随时联系您，送到后及时通知亲。
    *卡片留言：无留言将默认不赠送卡片。
    *配送日期：鲜花按您的指定日期送达，未指定配送时间的默认次日送达。
3、关于售后：收到货之后如有问题请联系我们，我们一定给您满意的答复。（请不要轻易给差评或投诉，这对我们很重要，谢谢。）

[花材替换说明]：

1：本店所有鲜花产品均为本花店自行设计开发制作及拍摄，但因为鲜花是纯手工制作。同时由于花材的开放程度不同，有可能实物与图片会略差别，请理解。
2：由于地域和季节的限制，如果属于配花暂时缺货我们将依照同等价值、同样造型和近似含义替换的原则自己做相应的调整。如果属于主花材暂时缺货，我们会及时和您联系调整，如果在订单紧急或无法及时和您取得联系的情况下我们将依照同等价值、同样造型和近似含义相近替换的原则做相应的调整，并在送达后与您联系说明情况。