友情提示：良好沟通是您购物成功的保障，请在购买前向我们详细了解宝贝情况，并认真阅读“买家必读”中有关发货、付款、退换货、颜色误差等事项。祝您购物愉快！

【快递服务】： 

 1. 目前只安排快递，暂不办理平邮托运。
 2. 我们会根据您具体所在地区选择快递公司，并会在发货前通知您一下，如果该快递公司不能抵及您的地区，或有其他方面的特殊情况，请您提前通知我们，未在发货前说明情况，而造成的时间延误及退件快递费用，需由您自行承担。
 3. 快递参考价格参见各快递公司官方网站信息，实际收取的运费将按商品重量与体积以及所选快递公司的价格而定。
 4. 您签字接收就表示其对货物没有任何异议。请不要草率签收，务必当着快递员的面仔细检查商品，因为您一旦签收后再发现运输中产生的问题，快递公司是不负责的，您需要自己承担责任了。如在现场检查时发现快递运输中造成的商品损坏、数量减少及被调包等问题，请拒绝签收，当即要求快递公司出具包裹破损证明，并当场通知我们。
 5. 请您尽量自己接收快递包裹，如您授权第三方签收，请嘱咐其代为检查商品状况后再签收，您委托的人签收等同您本人签收。
 6. 对于物流环节的时间及快递员的专业程度，不属我们的责权范围，请不要把它做为给我们店铺差评的原因。

【购物须知】：

 1. 本店商品一律实物拍摄，我们进行了如实详尽的商品情况文字描述，清楚标明厂家定义的服饰尺码规格，和建议的适合身高范围等，请您拍前务必仔细查看。
 2. 由于各种布料弹性不同,每个人测量方式也不同，在测量中难免存在误差，一般公认的可以接受的某一尺码商品实物与商品说明的误差在3－5厘米以内。
 3. 因显示器色差及实拍光线、角度等因素影响，您在计算机上看到的某些商品颜色与实物很可能存在轻微色差，实属正常，请以实物颜色为准。
 4. 为使您买到更合适的商品，请尽可能多提供一些关于穿着对象的尺码信息，比如身高、体重、腰围、胸围、臀围、肩宽、腿长、臂长、脚长、体态描述等。
 5. 由于我们是实体店、网店同时销售，实际存货情况与网上显示的库存量可能存在轻微出入，建议您在决定买下、准备付款前再与我们核实一下是否有现货，以免产生不必要的误解和不便。
 6. 请您在拍下商品后的三天内完成付款，超时我们将不予保留商品，并关闭交易。如您提出需要关闭交易，请与我们的客服联系并说明情况。
 7. 您收到商品后请及时确认收货，并对我们的服务做如实、理性的评价。予人玫瑰，手留余香。请不要违背事实，无故恶意差评，也不要在尝试沟通之前就先轻易给出差评。交易中如出现了问题，让我们用沟通的方式解决问题，差评并不能从根本上解决问题。

【商品退换】：

 1. 如果您定购的款式在发货前被发现有缺货状况，您可以选择更换同等价位的其他款式（如价位不同则多退少补），或者要求我们退回货款。
 2. 在您收到商品后的24小时之内，如您有关于因非商品质量问题（比如款式不喜欢、尺码不合适；个别地方有线头、轻微画粉、轻微污迹、扣子位置有点歪等）而产生的意见，请立即与我们的客服联系，在确保商品完整无损、吊牌及包装保持完整、不影响二次销售的前提下，且在您确认承担并支付了来回快递邮费后，我们为您提供换货服务，来回的运费由您承担。针对此种情形的换货我们仅能为您办理一次，超出一次者恕不再受理。需特别强调的是：鉴于非商品质量问题，我们只接受换货，不受理退货。如您签收商品24小时后再因自身的主观原因而对商品提出异议或提出换货要求，我们将不逾期受理。发回原商品时，请您使用快递公司，恕不接受平邮。
 3. 如您签收后发现商品本身存在明显的质量问题，请您立即通知我们，并在商品签收后72小时内提供相关证据（如清晰反应瑕疵问题的数码照片），向我方客服提起换货或退货的申请，经我们的客服人员核实后为您办理退货或更换同款式、同价格的商品。因产品质量问题产生的换货运费由我们负责承担。对于退货的买家来说，如果当初享受了我们提供的免邮费优惠的，在办理其申请的退货时，需要补扣原发货邮费。商品签收后超过72小时再通知我们相关质量问题的，我们将不做逾期受理。
 4. 如因我方失误产生诸如发错款式或发错颜色的情形，请您在收到商品后72小时内联系我们，我们会替您更换为原来实际所订款式的商品，或者您也可以提出退货要求。请您保留好商品及其吊牌、包装袋等，一并寄回给我们，我们收到后随即为您办理换货或退货。由于我们操作失误产生的买家换货或退货的商品运费由我们自行承担。逾期申报的，我们将不予受理。
 5. 请您在寄回的包裹里写清您的真实姓名、淘宝用户名、联系电话、退换货原因、商品名称、收货地址、所需规格或尺码等信息，以便我们能及时处理。
 6. 请尽量选择经济的快递方式，我们不接受任何到付邮件。
 7. 如您未和我们做任何通知或沟通，在我方并不了解退换货客观原因的前提下，即擅自寄回商品或要求退换货的，我们将不予受理。
 8. 出现下述情形之一的，我们恕不接受您的换货或退货请求：
  a. 超过规定受理期限的
  b. 已经被使用过的商品
  c. 被您改修过的商品或洗涤过的商品
  d. 在您保存期间受到污染、损坏、变形或脱色等影响二次销售的商品
  e. 原有标牌已被剪掉的商品
  f. 定制商品、特价促销的商品、赠送的商品一律不退、不换

  g. 您从快递员手中接收商品时，如未对商品进行细致的当面检查和清点，草率签收，致使签收之后发现有运输污损、遗失等情形的。

【 关于价格】：本店的经营是以薄利多销为原则，在保有最低利润的前提下尽可能让利给您。所有商品明码实价，利润微薄，谢绝议价。